Widerrufsbelehrung (Cancellation Policy)
Stand: 01. März 2026
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben das Recht, einen Vertrag über digitale Dienstleistungen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Bavaria2TM UG
Rickering 2a
94577 Winzer
Deutschland
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitaler Nutzung (SaaS)
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- wir mit der Ausführung der digitalen Dienstleistung begonnen haben und
- der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen und
- der Nutzer bestätigt hat, dass er mit Beginn der Nutzung sein Widerrufsrecht verliert.
Bei Fragly gilt dies insbesondere ab dem Zeitpunkt, an dem:
- der Nutzer aktive Anfragen an den KI-Assistenten stellt
- monatliche Nutzungslimits, Abfragekontingente oder technische Zugriffsbeschränkungen ausgelöst oder verbraucht werden
- der Dienst funktional genutzt wird (nicht nur Registrierung oder Login)
Eine bloße Registrierung oder Anmeldung ohne aktive Nutzung führt noch nicht zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
Kein Widerrufsrecht für Unternehmer (B2B)
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Freiwillige Rückerstattungen
Über die gesetzlichen Widerrufsrechte hinaus bestehen keine freiwilligen Rückerstattungen oder Kulanzregelungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Muster-Widerrufserklärung (optional)
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Erklärung verwenden:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung der Plattform Fragly.
Name:
E-Mail-Adresse des Nutzerkontos:
Datum des Vertragsschlusses:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)